Privacy Policy

HomePrivacy Policy

PRIVACY POLICY

Informativa trattamento dati personali – art 13 Reg. UE 679/2016

In ottemperanza a quanto previsto dal Regolamento UE 679/2016 e del Codice Privacy come modificato dal D.lgs 101/2018, intendiamo fornire alcune indicazioni sulle modalità di gestione del sito www.homefactory.it  in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, i quali saranno trattati secondo regole di liceità, correttezza, pertinenza e non eccedenza.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società Mec Ingross di Spinaccè Luigi&C. s.n.c., con sede legale in 33074-Vigonovo di Fontanafredda (PN), Via La Croce n. 18 quale gestore dei punti vendita Home Fcatory ed Hobby Natura Garden Zoo di cui al sito web sopra indicato.

DESTINATARI DEL TRATTAMENTO

I destinatari del trattamento sono tutti gli utenti del sito web o dei servizi resi disponibili attraverso lo stesso, aventi più di 16 anni di età oppure di età pari o superiore a 18 anni ove previsto dalle singole informative.

TIPOLOGIA DI DATI, FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Le tipologie di dati raccolti e trattati tramite il presente sito web sono di seguito indicate insieme alle finalità del trattamento medesimo nonché all’indicazione delle ragioni di liceità dello stesso.

Dati raccolti in automatico relativi ai log di navigazione: I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web, pertanto non richiede l’esplicito consenso dell’interessato. La base giuridica dei trattamenti di cui sopra è infatti costituita dall’art. 6 par. 1 lett. B e C del GDPR (adempimento di un contratto o esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato).

Dati di contatto e account forniti volontariamente dall’utente anche per la gestione dell’e-commerce . Vengono trattati e conservati I dati personali comuni e di contatto forniti direttamente dall’utente (ad esempio, nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, nazione di residenza, numero di telefono) per la creazione dell’account sul sito, per comprare un prodotto di Home Factory e/o partecipare a promozioni dalla stessa organizzate e/o per ricevere assistenza nonché i dati di pagamento e fatturazione (ad esempio, numero carta di credito, codice avviamento postale e indirizzo quando acquisti un prodotto, ai fini della gestione dei tuoi ordini d’acquisto e della spedizione dei prodotti). Tali dati sono trattati per evadere e gestire gli ordini, spedire i prodotti acquistati, fornire la necessaria assistenza post-vendita, gestire la procedura di reso dei prodotti acquistati, per evadere le richieste promosse mediante mail, oltrechè, eventualmente per adempimenti ed obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie ovvero da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo e per finalità statistiche di tipo anonimo e aggregato. Per tali attività non è richiesto il consenso dell’interessato, infatti la base giuridica dei trattamenti di cui sopra è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. B e C del GDPR (adempimento di un contratto o esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato).

Dati di iscrizione al Servizio Newsletter e/o per comunicazioni commerciali tramite mail o sms. I dati personali forniti dall’interessato sono raccolti e gestiti con l’ausilio di strumenti elettronici, o comunque automatizzati, per iscriversi alla newsletter informativa e/o per ricevere comunicazioni di natura informativa sulle iniziative, le promozioni e le attività organizzate da Home Factory. Il conferimento dell’indirizzo mail e/o del numero di telefono fornito in sede di iscrizione alla newsletter è facoltativo, ma un eventuale rifiuto determina l’impossibilità di usufruire del Servizio. La base giuridica del trattamento in oggetto è l’art. 6 par. 1 lett. A del GDPR (consenso interessato) ed i dati saranno conservati per tutta la durata di iscrizione al Servizio; la cancellazione avverrà in seguito all’espletamento della procedura contenuta in ogni comunicazione ricevuta oppure in caso di presentazione di specifica richiesta inviata al Titolare del trattamento.

Dati per invio di richieste tramite form Contatti.  I dati personali inseriti all’interno del form Contatti ed i dati raccolti automaticamente tramite la navigazione al sito, sono raccolti e gestiti, sempre con l’ausilio di strumenti elettronici, o comunque automatizzati, per prendere in carico le richieste degli utenti e fornire assistenza. A tal fine è possibile che l’utente venga ricontattato, tramite i canali indicati, per fornire risposte e chiarimenti ovvero per chiedere ulteriori informazioni. Per tale attività non è richiesto il consenso dell’interessato, infatti la base giuridica dei trattamenti di cui sopra è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. B del GDPR (adempimento di un contratto).

Dati di profilazione. I dati personali forniti potranno essere  utilizzati per analizzare le preferenza ed il consumo dei prodotti di Home Factory per migliorare l’approccio nei confronti di utenti e clienti in generale, mediante trattamenti automatizzati che includono la profilazione. Tale attività è necessaria per Home Factory per prendere decisioni migliori in relazione ai servizi, alla pubblicità, ai prodotti ed ai contenuti affinchè siano basati su una maggiore consapevolezza su come i clienti utilizzano i servizi resi e per garantire un’esperienza più personalizzata. A tale fine potrà essere raccolto anche l’identificatore per la pubblicità del dispositivo mobile (IDFA – Identifier for Advertising – per dispositivi iOS e AAID – Google Advertising ID – per dispositivi Android) per consentire di fornire sempre annunci mirati e pertinenti sulla base delle preferenze e degli interessi dei clienti. La base giuridica del trattamento in oggetto è l’art. 6 par. 1 lett. A del GDPR (consenso interessato).

FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DATI

L’utente è libero di decidere se fornire o non fornire i propri dati personali a Mec Ingross attraverso il presente sito web e/o i servizi allo stesso connessi, tuttavia il mancato conferimento dei dati, come indicato a seconda delle finalità di trattamento, può comportare per Mec Ingross l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DATI

Indipendentemente dai Servizi cui si accede, si informa che tutti i dati raccolti non saranno oggetto di trasferimento in paesi Extra-UE, salvo l’esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione UE che garantisca per tali paesi il rispetto e la protezione dei dati personali come previsto dal Regolamento 679/16. I dati forniti potranno essere conosciuti da soggetti specificatamente incaricati al trattamento dal Titolare e non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati stessi sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità, nonché i soggetti, anche esterni, di cui Mec Ingross si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie ai sevizi offerti ed ai benefici ad essi connessi, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application ecc.. Si avverte altresì che per fornire i servizi di cui sopra, i dati raccolti potranno essere trasferiti su server che potrebbero essere situati in paesi extra UE. In tale ipotesi, Mec Ingross garantirà idonee misure di sicurezza sulla base di quanto disposto dal Regolamento. Ulteriori informazioni sono reperibili da parte dell’interessato inviando una richiesta all’indirizzo e-mail info@homefactory.it.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

All’interessato spettano i diritti di cui agli articoli 7, 15- 21, 77 del Reg. 679/16 che per potrà esercitare contattando direttamente il Titolare ed in particolare:

  • Diritto di revoca del consenso (art. 7 comma 3): l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento per tutti quei trattamenti il cui presupposto di legittimità è la manifestazione di consenso. Nello specifico la revoca del consenso vale per i trattamenti effettuati per finalità di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale di natura promozionale, anche se effettuata ai sensi dell’art. 130 comma 4 del D.lgs 196/03 nonché per attività di profilazione. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
  • Diritto di accesso ai dati (art. 15): l’interessato potrà richiedere tramite accesso ai propri dati: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato e in ogni caso il diritto di richiedere una copia dei dati personali oggetto di trattamento.
  • Diritto di rettifica (art. 16): l’interessato ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti.
  • Diritto all’oblio (art. 17): l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che la riguardano se i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, se revoca il consenso, se non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento di profilazione, se i dati sono stati trattati illecitamente, se vi è un obbligo legale di cancellarli; se i dati sono relativi a servizi web a minori senza consenso. La cancellazione può avvenire salvo che sia prevalente il diritto alla libertà di espressione e di informazione, che siano conservati per l’adempimento di un obbligo di legge o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri, per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità, a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18): l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ha contestato l’esattezza dei dati personali (per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali) o se il trattamento sia illecito, se le sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • Diritto alla portabilità (art. 20): l’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano fornitici ed ha il diritto di trasmetterli a un altro se il trattamento si sia basato sul consenso, sul contratto e se il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, salvo che il trattamento necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri e che tale trasmissione non leda il diritto di terzo.
  • Diritto di opposizione (art 21): l’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f), compresa l’attività di marketing diretto e la profilazione sulla base di tali disposizioni.
  • Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo (art. 77): l’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati.

L’esercizio di tali diritti è subordinato ai limiti, le regole e procedure previste dal suindicato Regolamento che l’Interessato deve conoscere e porre in essere. Concordemente a quanto previsto dall’articolo 12 par. 3, inoltre, il Titolare fornirà all’interessato le informazioni relative all’azione intrapresa senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. Il Titolare del trattamento informa l’Interessato di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

COOKIES POLICY

 

Il presente sito web, per un miglior funzionamento e per garantire i servizi erogati, utilizza alcune tipologie di cookies rilasciati dal Titolare del sito e da terze parti. Di seguito si elencano i cookies, suddivisi per tipologia, presenti all’interno del sito web:

Cookie tecnici rilasciati dal Titolare: I cookies che si possono ricevere navigando in questo sito web sono quelli “tecnici”, utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dal contraente o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/03).

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori, e vengono installati con la normale navigazione. Possono essere suddivisi in:

  • cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (ad es. permettendo di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate);
  • cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto, ecc.) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso;

Cookies di terze parti per finalità statistiche o tecniche: Nel corso della navigazione sul sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookies di fornitori diversi (c.d. cookies di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta.  Il presente sito usa cookies di terze parti solo per finalità tecniche, ad esempio cookies rilasciati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookie cosiddetti “analytics“) o per permettere l’utilizzo di parti di codice rilasciate da soggetti terzi, che garantiscono un miglior uso del servizio (autenticazioni, pagine di amministrazione ecc.).

I cookies di terze parti utilizzati in questo sito e le modalità per gestire l’opt out (la disattivazione dei medesimi) sono di seguito indicati:

– Google Analytics: servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Tali cookie sono usati al solo fine di monitorare e migliorare le prestazioni del sito. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/ L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per l’installazione delle tipologie di cookies indicati ai punti 1 e 2 non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre resta fermo l’obbligo di mettere a disposizione la presente informativa.

Cookies di terze parti per finalità di profilazione / remarketing / social marketing: Il consenso è invece necessario per l’installazione dei cookies di profilazione e remarketing. Tale consenso viene richiesto espressamente all’utente al momento del primo accesso al sito web tramite l’apposito banner cookies. Effettuata la scelta in merito all’installazione dei cookies profilanti e remarketing, nel corso della navigazione sul sito, l’utente può ricevere questi cookies di società terze (c.d. cookies di “terze parti”) utilizzati anche per ulteriori finalità non tecniche. Il sito, infatti, integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle proprie pagine, come le icone e le preferenze espresse nei social network, al fine di condivisione dei contenuti del sito. Questi cookies permettono inoltre di effettuare un’attività di analisi delle preferenze di navigazione, che vengono poi utilizzate per mostrare banner specifici o per attività di “remarketing”. Ad esempio, quando lascerà il sito web, all’utente potranno essere proposti annunci pertinenti ai contenuti/prodotti visualizzati sul presente sito web, mentre naviga su altri siti, utilizza app mobili o esegue ricerche in rete oppure utilizza i più noti social network.

In ogni momento sarà comunque possibile modificare la preferenza espressa. I cookies di terze parti utilizzati per le finalità succitate, la relativa informativa privacy completa e la possibilità di gestire il consenso, le modalità per gestire l’opt out (la disattivazione dei medesimi) sono di seguito indicati:

  • Google ADS: servizio fornito da Google, Inc. (“Google”) che permette al Titolare di creare annunci pubblicitari, campagne di marketing, ecc, al fine di aumentare la visibilità del proprio sito e dei prodotti venduti all’interno della Ricerca Google, YouTube e su altri siti sul Web. Per informazioni maggiormente dettagliate si rinvia al link https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it
  • Facebook Pixel: si tratta di una porzione di codice (uno script), che traccia il passaggio degli utenti all’interno del presente sito web. Tale informazione può essere successivamente utilizzata per effettuare campagne di marketing e proporre all’utente prodotti in linea con i suoi interessi. Per maggiori informazioni sul funzionamento del Facebook pixel e per cambiare le impostazioni relative alle inserzioni visualizzate la invitiamo a visitare il sito https://www.facebook.com/help/568137493302217

Per disabilitare i cookies di cui sopra è inoltre possibile utilizzare idonee funzionalità e tool sul Suo Browser, ovvero avvalersi dei servizi resi dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/  gestito dalla European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) che costituisce una guida sulla pubblicità comportamentale e la privacy online. L’utente potrà inoltre trovare informazioni su come funziona la pubblicità comportamentale e molte informazioni su come gestire e disabilitare cookie oltre alle tappe da seguire per proteggere la privacy su internet.

 

 

 

Sorry, the comment form is closed at this time.